MARCHÉ

La cible BtoB dans le secteur de la food.

Naomie Swartvagher
17 mai 2023

Quand on parle BtoB, on évoque les salariés, cadres, dirigeants. En bref, l’entreprise au sens large et son environnement. Mais alors quel intérêt pour les marques de se pencher sur une telle cible ? La réponse est simple : 28 millions de salariés en France en 2022. 😍

28 millions, se sont autant d’opportunités pour communiquer, impacter et convaincre.

Si le marché peut sembler large de prime abord, nombreuses sont les similitudes, et ce dans les modes de consommation aussi bien que dans les habitudes au travail.

👁‍🗨 BtoB, comportement et habitudes

Les salariés sont 80% à prendre moins de 30 minutes de pause pour manger chaque jour. Si le temps presse et que les moments de restauration s'effacent, ce n’est pas sans se préoccuper de la qualité des repas. En effet, avoir une alimentation saine et responsable émerge dans les récentes tendances.

Notons que malgré le temps que les salariés ne s’accordent plus, ce ne sont pas moins de 4 millions d’entre eux qui bénéficient de tickets restaurants.😏

La déduction va de soi. Le click and collect et la livraison tirent leur épingle du jeu et sortent gagnants de la bataille du temps. Près de 50% des salariés prennent leur déjeuner à emporter. Si le click and collect remporte la bataille du temps, comment gagnera t-il celle de l’attention ? ⏳

Dans un monde où règne un bouillonnement publicitaire permanent, les consommateurs ont appris à faire abstraction des messages publicitaires dont ils sont la cible.

Dès lors, comment exister en tant qu’acteur de la restauration quand on sait qu’on en recense 175 000 seulement en France ?

🧐 Quelques leviers pour toucher la cible BtoB

📱 Focus DCO

Véritable moyen de personnaliser les annonces publicitaires digitales pour chaque individu. Sous forme de bannières display ou de native ads, le DCO (Dynamic Creative Optimization) croise les datas de vos cibles avec celles de son environnement et du contexte extérieur. En clair, le destinataire voit une annonce publicitaire tenant compte de ses habitudes de consommation, de son historique de navigation, de ses intérêts et intentions. 💡 Mais la force du DCO va bien plus loin, puisqu’elle permet d’intégrer à la publicité tous types de critères : la météo, la géolocalisation, la langue, l’heure, les résultats sportifs et bien d’autres. Appliqué au domaine de la food, un tel levier relève d’une extrême puissance : ciblage de l’individu, heure de diffusion, sites éditeurs ayant de l’intérêt pour vos cibles, et personnalisation du contenu de l’annonce en fonction de la température, tout en y intégrant de la géolocalisation.

Si le DCO s’intègre parfaitement à l’environnement digital d’une cible, le levier aura un impact direct sur le taux de conversion. Il fait également ses preuves concernant un objectif de retargeting, grâce à la performance du programmatique.

📺 DOOH

Le Digital Out Of Home est un levier de diffusion publicitaire qui permet de cibler la zone de chalandise des points de ventes. Il s’impose comme un moyen puissant pour toucher une audience aux alentours de vos restaurants. En format bannières animées ou vidéos, il est possible de diffuser une annonce à des horaires spécifiques, tout en choisissant les lieux stratégiques de diffusion. À chaque endroit sa cible. Ainsi avec Klox, vous pouvez cibler plus de 80 000 écrans à l’échelle mondiale et dans le cadre d’une stratégie globale.🔥 À l'inverse, vous pouvez ne cibler que les endroits qui présentent un intérêt pour votre marque, dans le cas d’un restaurant indépendant, ou encore dans un contexte de conversion à l’échelle locale.

Le DOOH s’applique aussi bien aux alentours de quartiers d’affaires, d’espaces de coworking, de lieux culturels (salles de concerts, librairies, cinémas) que d’endroits propices au shopping (boutiques, centres commerciaux, hypermarchés…) ou encore dans les gares, stations de métro, aéroports… En bref, quelle que soit votre cible, nous avons les moyens de la toucher en fonction des endroits qu’elle fréquente. L’avantage réside dans le fait de diffuser un message publicitaire dans l’environnement proche d’un point de vente, pour un impact direct sur les cibles.

🚩 Programmatique géolocalisé

L’idée ? Toucher votre cible selon sa localisation.

Déployer une stratégie de marketing programmatique géolocalisé, c’est s’adresser à la bonne personne, au bon moment, au bon endroit. En d’autres termes, le programmatique permet un affinage des cibles selon ou en fonction de sa position géographique, avec comme résultat des taux d’engagement et de conversion efficaces. L’intérêt ? Créer une proximité dans la relation entre une marque et ses clients.

👀 Deux types de programmatique géolocalisé :

Celle qui cible une zone géographique, auquel cas le déploiement d’une campagne se concentre sur un espace défini : ville, région, département… Et la seconde qui cible un lieu spécifique de façon précise : un restaurant, une boulangerie… Dans cette stratégie, l’annonce publicitaire s'adresse aux personnes qui sont à proximité du lieu.

Ce levier offre ainsi un éventail de possibilités pour adapter votre message à votre cible, et ainsi maximiser la conversion en limitant vos coûts.

On vous en dit plus ? C’est par ici !👇

🎧 L'audio

Les plateformes de streaming audio font fureur, alors quand on sait que la durée de trajet moyenne des actifs dure 24 minutes pour aller travailler, quoi de mieux que de s'adresser à eux lorsqu'ils écoutent de la musique ?

L'audio c'est aussi le podcast, un format qui explose et des chiffres qui s’envolent. En janvier 2022, ce sont 150 millions de podcasts qui ont été écoutés ou téléchargés selon Médiamétrie, progressant ainsi de 8,7% par rapport au mois précédent. Il rassemble 15 millions d’auditeurs mensuels en France, et le nombre de personnes consommant des contenus natifs croît de 81% en un an seulement. 📈

Sur Spotify, on comptabilise 200 millions d’utilisateurs freemiums, 175 millions sur SoundCloud et 12 millions sur Deezer. Vous l’avez compris, la publicité audio présente une opportunité non négligeable pour toucher la cible BtoB pendant ses déplacements.

🚗 Waze

76 % des actifs français utilisent une voiture dans le cadre de leurs trajets professionnels ou domicile-travail, autant dire que l'application Waze permet de les cibler dans leurs déplacements.

💻 Display

Vous connaissez le principe : des bannières publicitaires statiques ou animées, un ciblage affiné selon les centres d’intérêt des internautes et une multitude d’emplacements. Mais le display dispose également de formats originaux : des bannières 360° view, en réalité augmentée ou réalité virtuelle, des stories et bien d'autres. En parlant innovation, on finira par évoquer les formats de publicité solidaire, ayant comme particularité d'engager l'annonceur dans des causes qui lui importent. Un call-to-action efficace, et qui peut-être davantage personnalisé par le biais du DCO. 🧐

Faites appel à Klox pour vos stratégies !

👉 En bref

En bref, établir des stratégies dédiées aux acteurs de la restauration pour toucher une cible BtoB est indispensable pour exister dans le monde publicitaire. La demande existe, et plus qu’on ne pourrait le penser. En tant qu’agency as a service, notre expertise laisse place à une gamme de produits innovants, des partenaires exclusifs, et un ciblage optimal. Klox, c’est aussi une performance de gestion des zones de chalandise, aussi bien en local qu’en national ou international.

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